POLITYKA PRYWATNOŚCI

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych użytkowników sklepu jest:

RR GROUP RAFAŁ ROSTKOWSKI
ul. Jaśminowa 4, 05-850 Koprki
NIP: 5272874477
REGON: 381988157
e-mail: bok@kontapremium24.pl

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności RODO.

2. Jakie dane przetwarzamy

W związku z korzystaniem ze sklepu możemy przetwarzać m.in.:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu, jeśli został podany,
• dane potrzebne do wystawienia faktury,
• informacje dotyczące zamówienia i płatności,
• korespondencję z Klientem,
• adres IP i dane techniczne urządzenia.

3. W jakim celu wykorzystujemy dane

Dane są wykorzystywane przede wszystkim do:

• przyjmowania i realizacji zamówień,
• dostarczania zakupionych produktów cyfrowych,
• obsługi płatności,
• kontaktu z Klientem,
• obsługi reklamacji,
• prowadzenia księgowości i realizacji obowiązków podatkowych,
• zapewnienia bezpieczeństwa sklepu,
• dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami.

Jeżeli Klient osobno wyrazi zgodę na marketing lub newsletter, dane mogą być wykorzystywane również w tym celu.

4. WordPress i WooCommerce

Sklep działa w oparciu o system WordPress oraz WooCommerce.

System może przetwarzać informacje niezbędne do:

• obsługi koszyka,
• zapamiętania sesji Klienta,
• realizacji zamówienia,
• utworzenia i obsługi konta Klienta,
• zapewnienia prawidłowego działania sklepu.

5. Płatności

Płatności elektroniczne mogą być obsługiwane przez zewnętrznego operatora płatności, w tym HotPay.

Operator płatności może otrzymać dane niezbędne do przeprowadzenia transakcji.

Administrator sklepu co do zasady nie otrzymuje pełnych danych kart płatniczych Klienta.

6. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom niezbędnym do funkcjonowania sklepu, w szczególności:

• operatorowi płatności,
• firmie hostingowej,
• dostawcom systemów informatycznych,
• dostawcom poczty elektronicznej,
• podmiotom księgowym,
• podmiotom świadczącym pomoc techniczną, prawną lub informatyczną.

Dane przekazywane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji danej usługi.

7. Jak długo przechowujemy dane

Dane związane z zamówieniem przechowywane są przez okres potrzebny do:

• realizacji zamówienia,
• obsługi reklamacji,
• wykonania obowiązków podatkowych i księgowych,
• zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.

Dane przetwarzane na podstawie zgody, np. w celach marketingowych, mogą być przetwarzane do momentu jej wycofania.

8. Prawa Klienta

Klient ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• poprawienia danych,
• żądania usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu,
• wycofania udzielonej zgody.

W sprawach dotyczących danych osobowych można skontaktować się pod adresem:

bok@kontapremium24.pl

Klient ma również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

9. Pliki cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie.

Cookies mogą być wykorzystywane do:

• prawidłowego działania koszyka,
• utrzymywania sesji użytkownika,
• realizacji zamówienia,
• zapewnienia bezpieczeństwa strony,
• zapamiętania ustawień użytkownika,
• prowadzenia statystyk lub działań marketingowych, jeżeli użytkownik wyraził na to odpowiednią zgodę.

Cookies niezbędne do działania sklepu mogą być wykorzystywane bez dodatkowej zgody użytkownika.

Pozostałe cookies, w szczególności analityczne i marketingowe, powinny być uruchamiane po uzyskaniu wymaganej zgody.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce lub poprzez panel ustawień cookies dostępny na stronie.

10. Logi serwera

Serwer sklepu może automatycznie zapisywać informacje takie jak:

• adres IP,
• data i godzina połączenia,
• rodzaj przeglądarki,
• system operacyjny,
• odwiedzane podstrony.

Dane te wykorzystywane są przede wszystkim do zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania sklepu.

11. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne służące ochronie danych osobowych, w szczególności zabezpieczenia dostępu oraz szyfrowane połączenie SSL/TLS.

12. Zmiany Polityki Prywatności

Polityka Prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian przepisów, funkcjonowania sklepu albo wykorzystywanych usług.

Aktualna wersja Polityki Prywatności jest publikowana na stronie sklepu.

Data ostatniej aktualizacji: 23 września 2026 r.